Nous vendons exclusivement au Canada.
Les frais de livraison et les taxes sont ajoutés au moment de passer à la caisse lorsque vous avez terminé votre commande et ceux-ci sont gratuits pour tout achat de 100$ ou plus.
Pour le paiement, vous êtes dirigé(e) vers le site de PayPal. Il n'est pas nécessaire de posséder un compte PayPal. Vous pouvez payer soit avec votre carte de crédit Visa ou MasterCard, soit avec votre compte PayPal si vous en avez un.
Dès l'acceptation de votre commande, vous recevez deux confirmations par courriel : 1- celle de votre commande en provenance de DHEAUZÉE et 2- celle de votre paiement de PayPal.
Nous acceptons également le virement bancaire, pour les personnes qui possèdent un compte dans une Caisse Desjardins uniquement. Les informations nécessaires sont fournies quand vous choisissez cette option. Quand le virement est confirmé, nous postons votre commande.
Vous pouvez également commander par téléphone ou par courrier électronique et nous acceptons maintenant le paiement par carte de crédit (Visa ou Master Card) ainsi que le virement bancaire (nous vous fournissons alors les informations nécessaires).
Les commandes sont préparées avec soins et postées dans les trois à cinq jours ouvrables qui suivent. Nous faisons affaires avec Postes Canada. Si un produit n'était plus disponible, nous vous en aviserons par courriel.
Si vous êtes de la région de la Capitale-Nationale, une option additionnelle vous est offerte, celle de ramasser votre commande en personne. Deux périodes sont réservées à cet effet : mardi et jeudi, de 16h00 à 18h00. Vous pouvez alors choisir l'option de payer en personne, en argent comptant, si vous venez chercher votre commande.
Nos produits sont garantis. Si vous n'êtes pas satisfait dans les sept jours suivant la date d'achat, nous échangerons ce produit ou vous en donnerons un autre de même valeur.
Points de vente
Ces points de vente offrent différents produits. Il est préférable de téléphoner avant de vous y rendre afin de vous assurer qu'ils ont en mains ceux que vous désirez.
Accommodation bio, 1289 - 2e avenue, Québec, Québec, téléphone: 418-948-7367.
Alimentation Philippe Birdjandi Inc. (Métro Beaconsfield), 50, boul. St-Charles, Beaconsfield, H9W 2X3, téléphone: 514-695-5811.
La Bio Ferme des Caps, 25, avenue de La Montagne, St-Tite-des-Caps, G0A 4J0, téléphone: 418-901-0502, courriel: bioferme@videotron.ca.
Boutique Équimonde. 365, Boulevard Charest, Québec, Québec, G1K 3H3, téléphone: 418-647-5853. (dans la semaine du 21 mai)
Les Marchés Louise Ménard Inc. (IGA), 299, Boulevard Sir-Wilfrid-Laurier, Saint-Lambert, QC, J4R 2L1, téléphone: 450-923-9399.
Marché de solidarité régionale de Québec (pour les membres) (tous les produits).
Terre à Soi, 4696, rue Sainte-Catherine Est, Montréal, Québec, H1V 1Y9. Tél:514-759-8772 info@terreasoi.coop (produits pour le visage).
VitaVie au naturel, 3333, rue du Carrefour , Québec, Québec, G1C 5R9, Tél. 418-667-0070
Pour les marchands et les représentant(e)s
Si vous souhaitez vendre nos produits, entrez en communication avec nous et il nous fera plaisir d'en discuter avec vous.
Dans la région de Montréal, vous pouvez entrer en communication avec madame Marie-Claude Dumais (Éco et Éco) au (514) 697-1650.
Dans la région de l'Outaouais, vous pouvez entrer en communication avec monsieur Dany Allard, au 819-210-9897.
