Nous vendons exclusivement au Canada.

Les frais de livraison et les taxes sont ajoutés au moment de passer à la caisse lorsque vous avez terminé votre commande. Les frais de livraison sont gratuits pour tout achat de 100$ ou plus.

Vous êtes alors redirigé(e) vers le site de PayPal. Il n'est pas nécessaire de posséder un compte PayPal. Vous pouvez payer soit avec votre carte de crédit Visa ou MasterCard, soit avec votre compte PayPal si vous en avez un.

Nous acceptons également le virement bancaire, pour les personnes qui possèdent un compte dans une caisse populaire Desjardins uniquement. Les informations nécessaires sont fournies quand vous choisissez cette option. Quand le virement est confirmé, nous expédions votre commande.

Dès l'acceptation de votre commande, vous recevez deux confirmations par courriel : 1- celle de votre commande en provenance de DHEAUZÉE et 2- celle de votre paiement de PayPal.

Les commandes sont préparées avec soins et postées dans les trois à cinq jours ouvrables suivants. Nous faisons affaires avec Postes Canada. Si un produit n'était plus disponible, nous vous en aviserons par courriel.

Si vous êtes de la région de la Capitale-Nationale, une option additionnelle vous est offerte, celle de ramasser votre commande en personne. Deux périodes sont réservées à cet effet : mardi et jeudi, de 16h00 à 18h00. Vous pouvez également choisir l'option de payer en personne, en argent comptant, si vous venez chercher votre commande. 

Nos produits sont garantis. Si vous n'êtes pas satisfait dans les sept jours suivant la date d'achat, nous échangerons ce produit ou vous en donnerons un autre de même valeur.

Points de vente

Ces points de vente offrent différents produits. Il est préférable de téléphoner avant de vous y rendre afin de vous assurer qu'ils ont en mains ceux que vous désirez.

Alimentation Philippe Birdjandi Inc. (Métro Beaconsfield), 50, boul. St-Charles, Beaconsfield, H9W 2X3.

Boutique Cass'Île d'Orléans, 1659, chemin Royal, Île-d'Orléans, Québec, téléphone : 418-956-2614.

La Calinerie, 3095, boulevard Wilfrid-Hamel, local 105, Québec, Québec, téléphone: 418-907-9479.

Marché de solidarité régionale de Québec (pour les membres)

Secrets de ménagère, 42, boulevard Jacques-Cartier Nord, Sherbrooke, téléphone : 819-346-9132.

Espace Santé Johanne Verdon, 341-1, boulevard St-Joseph, Gatineau, Québec, téléphone : 819-770-3645.

Terre à Soi, 4696, rue Sainte-Catherine Est, Montréal, Québec, H1V 1Y9 Tél: 514-759-8772   info@terreasoi.coop  (produits pour le visage).

Pour les marchands

Si vous souhaitez vendre nos produits, entrez en communication avec nous et il nous fera plaisir de vous rencontrer afin d'en discuter.